Política de Reembolso e Devolução

Política de Reembolso/Devolução:

 

DIREITO DE DEVOLUÇÃO/TROCA: Ao cliente, será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução ou troca do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

• O prazo para troca ou devolução do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
• O produto deverá ser devolvido na embalagem original, acompanhado da nota fiscal, do manual e de todos os seus acessórios (se houverem);
•  O Cliente deverá solicitar a devolução por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente das Lojas Pinguim, pelo whatsapp: (79)998386698.